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物业讲师课程
黄东兴
标杆
物业
品质管控与满意度提升协同共进韬略
品质管理
物业
满意度
标杆
物业
品质管控与满意度提升协同共进韬略 课程背景 成本的提升、业主个性化需求的提高、大型
物业
公司智慧社区的“圈地运动”，让原本微利的
物业
管理企业更加喘不过气来。
黄东兴
标杆
物业
Q12敬业团队模型构建及组织领导力提升韬略
q12
房地产
培训管理
物业
管理
标杆
物业
Q12敬业团队模型构建及组织领导力提升韬略 -黄东兴- 课程背景 作为
物业
公司的管理者，我们总会遇到些大同小异的困惑，如员工主动性差，抱怨声频起；下属责任
李爱
迪士尼主题乐园的服务魔法——
物业
管理
日本
迪斯尼
服务
运营
物业
管理
卫生
真正唯一的主题乐园 世界主题乐园的楷模 迪斯尼与环球影城比较 沃特迪士尼的建园理念 精细的策划召唤游客 分享：魔法王国人气的根源 进入魔法世界的第一关 梦幻与魔法
周千慈
物业
服务意识与服务礼仪
房地产
物业
服务意识与服务礼仪 第一部分: “端正”服务意识 一、服务意识的认知 在社会各种分工中,人人都是”服务”与被”服务者” 二、服务是一种无形商品 1.服务质量的
闫维维
《
物业
人员的服务礼仪与技巧实训》
沟通技巧
团队建设
形象礼仪
北京
房地产
《
物业
人员的服务礼仪与技巧实训》 课程方案 【课程时间】1-2天（6个小时/天） 【课程对象】住宅区、商场、写字楼、售楼中心、医疗机构等各场所的
物业
服务人员 【课
周青
物业
企业商业模式与多种经营设计实施
物业
管理
商业模式
多种经营
物业
企业商业模式与多种经营设计实施训练营 【课程简介】 商业模式，主要包含两个方面：对外，怎样赚钱；对内，怎样组织资源。商场如战场，对商业模式的理解、设计、优化和
周青
物业
特色企业内训师训练TTT
物业
管理
内部培训师
ttt
物业
特色的企业内训师训练TTT 周青老师（2天1晚） 课程特点： 1、培训课程项目化。不只是一次培训课程，而是一个完整的
物业
企业内部培训师培养、内部课程开发的持续
周青
物业
企业一线岗位职业素质与服务技能提升
物业
基层
素质
服务
技能
学员对象：
物业
企业基层核心岗位，包括保洁、绿化、安管、维修、客服等一线从业人员 课程时间：两天12小时 培训形式：讲授、讨论、情景演练等 （注：为保证培训训练效果
周青
物业
企业中层管理技能训练MTP
物业
中层
管理
mtp
课程时间：两天（12小时） 教学方法设计：参训学员分为4-6组，每组6-8人，以个人或小组讨论的方式，参与情景模拟和演练竞赛，培训师以引导和点评为主。 课程纲要：
李进丽
保安礼仪培训
保安
物业
地产
银行礼仪
培训讲师：李进丽 培训时间：1天 培训地点：未定 培训对象：保安 培训目标： 1、保安服务礼仪技巧； 2、保安行为举止形象礼仪； 4、保安文明礼貌用语。 培训背景
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